Termini di servizio

25 maggio 2018

1 - Introduzione

Cheese!” è una piattaforma di fruizione di contenuti digitali di proprietà di ITestense di Faccini Dott. Bruno & C. S.N.C. con sede legale presso Via Cosmè Tura 29, 44121 - Ferrara (in seguito “ITestense”, “noi”, “ci”).
Il presente contratto regola i termini di servizio, quindi i diritti e i doveri a cui è soggetto l’utilizzatore di tale piattaforma.

Leggere il presente contratto prima di decidere se accettarlo e procedere quindi con la registrazione.

Accettando il presente contratto, l’utilizzatore dichiara di essere maggiorenne.

I termini di servizio potrebbero subire variazioni nel tempo. L’utilizzatore riceverà comunicazione a riguardo tramite email e verrà visualizzato un avviso all’interno della piattaforma Cheese! Le modifiche ai termini di servizio si considerano implicitamente accettate da parte dell’utente nel caso in cui questo continui ad utilizzare la piattaforma anche dopo la nostra comunicazione.
Per procedere ad eventuali acquisti, l’utente dovrà aver accettato esplicitamente i nuovi termini di servizio.

2 - Privacy e trattamento dei dati

Al fine di rendere l’utente consapevole su come utilizziamo i dati raccolti e forniti, rimandiamo alla lettura della “privacy policy” appositamente redatta.

La registrazione comporta l’accettazione della “privacy policy” consultabile QUI

3 - Acquisti e pagamenti

  • Cheese! può mettere a disposizione dell’utente contenuti gratuitamente o in prova (“trial”). Questi tipi di contenuti sono soggetti agli stessi termini e condizioni validi per i contenuti a pagamento;
  • Il contratto di acquisto dei singoli contenuti a pagamento si considera concluso in seguito all’invio dell’email di conferma di avvenuto acquisto;
  • I prezzi e la disponibilità dei contenuti presenti su Cheese! sono soggetti a variazioni in qualsiasi momento, senza comunicazione alcuna, anche prima che l’utente faccia effettivamente click sul pulsante di acquisto;
  • DIRITTO DI RECESSO: tutte le vendite effettuate tramite Cheese! sono definitive e il diritto di recesso non è previsto nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale, se l’esecuzione del contenuto stesso è stata avviata anche solo parzialmente;
  • In caso di variazione dei termini di utilizzo, l’utente verrà informato e non potrà effettuare alcun acquisto prima di aver accettato i nuovi termini;
  • FATTURAZIONE: L’utente può richiedere fattura a seguito dell’acquisto di un contenuto digitale esclusivamente entro le 24 ore successive all’acquisto.
  • La fruizione dei contenuti, sia gratuiti, che già acquistati, potrebbe richiedere costi aggiuntivi nel caso in cui l’utente utilizzi connessioni a consumo; questi costi non dipendono in alcun modo da Cheese! Invitiamo pertanto l’utente ad informarsi presso il proprio fornitore dei servizi di connettività.

4 - Licenza per l’utilizzo dei contenuti

  • L’utente che acquista un contenuto, sia tramite pagamento, sia tramite ottenimento sotto forma gratuita, ha diritto alla fruizione non esclusiva del contenuto, tramite la piattaforma Cheese!;
  • In caso di violazione dei termini di licenza, ITestense può cessare immediatamente i diritti concessi all’utente, interrompendo l’accesso alla fruizione di uno più contenuti, o alla piattaforma Cheese! (disattivazione dell’account);
  • È vietata la riproduzione, anche parziale, dei contenuti in pubblico (esposizioni, rappresentazioni, seminari, docenze etc…) ;
  • È vietata la vendita, il noleggio, la distribuzione, la diffusione, la condivisione e la concessione su licenza, anche parziale dei contenuti a terze parti, sia tramite riproduzione di streaming, che tramite files forniti tramite download;
  • È vietata la modifica o l’alterazione dei contenuti a scopi di esecuzione, condivisione o distribuzione a terzi, sia in forma gratuita che previo pagamento;
  • In caso di variazione dei termini di utilizzo, l’utente verrà informato e non potrà effettuare alcun acquisto prima di aver accettato i nuovi termini.

5 - Norme di comportamento dell’utente

Cheese! mette a disposizione dell’utente un area riservata e aree comuni in cui pubblicare commenti e/o immagini, così da poter interagire con noi e altri utilizzatori iscritti. Chi decide di usufruire di tali strumenti, si impegna a:

  • pubblicare contenuti strettamente pertinenti alla materia trattata o all’area di interesse;
  • non pubblicare contenuti assimilabili a spam, come campagne pubblicitarie o azioni di marketing non autorizzate;
  • non pubblicare contenuti di carattere offensivo, denigratorio, che possa infastidire o offendere la sensibilità di altri utenti;
  • non pubblicare contenuti con incitazioni alla violenza e/o all’odio, pornografici, con nudo e violenza gratuita ed esplicita.
  • non pubblicare contenuti o intraprendere azioni che non rispettano le leggi vigenti o i diritti degli altri utenti o di terzi (ad esempio contenuti di carattere riservato e/o personale);
  • non intraprendere azioni che possono compromettere il corretto funzionamento e l’esperienza d’uso di ITestense, sovraccaricando i server, attuando attacchi informatici, caricando codice malevolo, cercando di ottenere informazioni di accesso e/o riservate di altri utenti, impedendo o intralciando l’operatività della piattaforma e la fruizione dei contenuti da parte degli altri utenti;
  • non accedere usando l’account di un altro utente o creare un account con lo scopo fingersi un altro utente;

6 - Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti che non rispettano i termini di servizio, avvisando quindi l’autore dei contenuti stessi. In caso di ripetuti comportamenti irrispettosi e non conformi con i termini di servizio, Ci riserviamo il diritto di disattivare (momentaneamente o definitivamente) l’account dell’utente.
I contenuti rimossi, sia dall’utente stesso, che da noi potrebbero non essere eliminati definitivamente, pur non risultando visibili agli utenti, in quanto conservati come copia di backup per un determinato periodo temporale.

7 - Reclami e controversie

  • Con la sottoscrizione del modulo di iscrizione, l’utente avrà accettato senza riserve tutte le clausole di questi termini di servizio. Nel caso di una contestazione e prima di avviare un procedimento legale, l’utente si impegna a sottoporre i suoi reclami per iscritto a Cheese!;
  • Per ogni controversia sarà competente a decidere il Tribunale di Ferrara. Eventuali risarcimenti saranno al massimo limitati al costo del/dei beni digitali acquistati dall’utente;
  • Nell’eventualità di reclami o controversie sorte a seguito di comportamenti o contenuti dell’utente non conformi ai questi termini di servizio o le leggi vigenti, l’utente si impegna a tenere indenne Cheese! da qualsiasi richiesta di indennizzo, perdita, spesa di qualsiasi tipo. Cheese! non è in alcun modo responsabile delle azioni degli utenti e dei contenuti da essi pubblicati.
  • LA PIATTAFORMA Cheese! È FORNITA “COSì COM’È”. CI IMPEGNAMO A MANTENERE I SERVIZI FORNITI ATTIVI SENZA FORNIRE ALCUNA GARANZIA. L’UTENTE ACCETTA PERTANTO DI UTILIZZARE LA PIATTAFORMA A SUO RISCHIO E PERICOLO, NON ESSENDO NOI IN ALCUN MODO IN GRADO DI GARANTIRNE IL FUNZIONAMENTO CONTINUO, SENZA INTERRUZIONI, PRIVO DI EVENTUALI ERRORI E IN PIENA SICUREZZA.